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太原局完成2018年度全市邮政普遍服务网点分级监管工作
2019-01-30

  近日 ,太原市邮政管理局对太原市邮政分公司上报的2018年度普遍服务网点升级请示作出了批复,至此,太原局圆满完成了全市邮政普遍服务年度分级监督任务。

  分级监管开展两年来,太原局坚决贯彻省局《关于在全省开展邮政普遍服务网点分级监管工作的通知》精神,结合兄弟单位的经验做法,制定下发文件,对全市163处邮政普遍服务网点开展等级评定和挂牌监管,实施差异化监督管理。2018年,太原局还制定下发了《关于进一步深化全市邮政普遍服务网点分级监管的实施意见》,强化分等分级管理,推动监管工作更具科学性和高效性。全年,太原局共对87个营业网点开展了监督检查,对邮政企业上报的6个升级网点进行了专项核查,最终确定2个营业网点符合升级标准,并及时将结果通报企业,要求其尽快请领和更换等级公示牌,加大对相关法规、文件的学习力度,持续提升网点服务质量和软硬件建设水平,更好保障人民群众用邮权利,推动全市邮政普遍服务水平再上台阶。

  下一步,太原局将及时总结梳理上年度开展分级监管工作的经验和不足,认真落实监督管理职责,做到日常监管与分级监管相结合、定性监管与动态监管相结合、企业自律与重点监管相结合,全面加强邮政普遍服务网点分级监督管理,推动邮政企业进一步增强服务意识,持续提升全市消费者满意度和邮政普遍服务水平。

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